Zapytania ofertowe — często zadawane pytania

Jaka jest cena zakupu RFX?

• $340 000 USD
• Wysyłka nie jest wliczona w cenę
• Obowiązują lokalne i stanowe podatki od sprzedaży.
• Ziel jest kanadyjskim abonentem GST i posiada rejestrację VAT UE (Niemcy).

Co obejmuje cena zakupu RFX?

Ziel zapewnia klientom rozwiązania „pod klucz”. Każda nowa maszyna RFX objęta jest roczną gwarancją. Instalacja i uruchomienie są wykonywane na miejscu przez technika Ziel. Oferujemy również 6-miesięczne bezpłatne usługi doradcze, umożliwiające dostęp do naszych zespołów inżynieryjnych oraz badawczo-rozwojowych. Jedyne, co nie jest uwzględnione, to wysyłka z naszego zakładu we Fresno w Kalifornii. Możemy również wysłać bezpośrednio z Europy, gdzie produkowany jest nasz RFX.

Plany gwarancyjne i rozszerzone

Spojrzmy prawdzie w oczy. Rzeczy się psują.

Ziel zapewnia roczną ograniczoną gwarancję na części i serwis.

Dostępne są również rozszerzone gwarancje, które mogą wydłużyć gwarancję na serwis i części do 3 lat od daty zakupu nowego systemu RFX.

Ziel utrzymuje zapasy kluczowych części zamiennych w naszym centrum serwisowym we Fresno w Kalifornii. Części możemy również pozyskać w ciągu 2-3 dni od naszego partnera produkcyjnego w Europie.

Całość usług wykonywana jest przez pracowników Ziel. Nie angażujemy się 3^{r & D} strony do służby. Podróżujemy po świecie.

Czy Ziel zapewnia opcje finansowania lub leasingu?

Ziel współpracuje z kilkoma firmami finansowymi, które zapewniają klientom Ziel możliwości finansowania. Chętnie dokonamy wprowadzenia.

Jaki jest czas dostawy?

Ziel utrzymuje zapasy w Ceder Rapids, IA i co miesiąc zaopatruje się w produkty od naszego producenta w Europie. Wysyłamy w ciągu 2 dni od złożenia zamówienia i zazwyczaj możemy dotrzeć do dowolnego miejsca w Ameryce Północnej w ciągu 5-7 dni.

Możemy również wysłać towar od naszego producenta w Europie bezpośrednio do Twojego zakładu drogą morską. Czasy wysyłki są różne, ale planuj na 4-6 tygodni.

Czy wysyłka jest wliczona w cenę?

Nie. Cytujemy Incoterms 1990 EXW Cedar Rapids, IA USA lub EXW Nove, Włochy.

Czy Ziel może zorganizować wysyłkę?

Tak. Oferujemy usługę DDP lub DAP, która obejmuje odbiór, wysyłkę, cło, cła importowe i dostawę drogą lotniczą do wyznaczonej lokalizacji klienta. Pobieramy opłatę administracyjną 10% ponad rzeczywiste koszty.

Jakie są wymiary przesyłki?

Skrzynia 1: Szer. 2005 mm (6 stóp 7 cali), wys. 2270 mm (7 stóp 6 cali), dł. 1700 mm (5 stóp 7 cali)

Masa całkowita: 1310 kg (2888 funtów)

Masa netto: 2380 kg (2380 funtów)

Jaki jest ślad RFX?

Szer. 1300 mm (51"), wys. 2633 mm (103"), dł. 1490 mm (58")

Kto skonfiguruje RFX na miejscu?

Ziel zapewnia rozwiązanie „pod klucz” obejmujące instalację i uruchomienie w cenie zakupu.

Zespół zajmujący się instalacją i uruchomieniem firmy Ziel odbędzie spotkanie koordynacyjne z zespołami ds. obiektów i zapewnienia jakości, najlepiej co najmniej 4 tygodnie przed przybyciem przesyłki. Następnie wspólnie uzgadnia się datę instalacji, w ramach której technik serwisowy firmy Ziel rozpakowuje, umieszcza i instaluje RFX – zwykle trwa to 2 dni.

Uruchomienie rozpoczyna się natychmiast po instalacji. Przetwarzanie konopi równolegle ze szkoleniem operatorów zajmie dodatkowe 2 dni.

Jakie szkolenie jest zapewnione w zakresie obsługi RFX?

Szkolenie przebiega w dwóch etapach. Przed instalacją odbywa się szkolenie wstępne. Ziel opracował pakiet filmów szkoleniowych online dla operatorów i kadry kierowniczej obejmujących obsługę i konserwację RFX, przygotowanie produktu do przetwarzania, a także podstawowy elementarz z mikrobiologii i częstotliwości radiowej. Filmy szkoleniowe są dostępne na stronie internetowej Ziel i należy je ukończyć przed instalacją RFX.

Praktyczne szkolenie operatora prowadzone przez technika serwisu terenowego Ziel stanowi uzupełnienie filmów dostępnych w Internecie i trwa 2 dni podczas rozruchu.