Il nostro processo

Il nostro processo di onboarding completo e il supporto continuo ti garantiscono di ottenere i risultati che ti aspetti dalla tua unità per tutta la durata della nostra partnership. Non offriamo pacchetti aggiuntivi o abbonamenti.

Cosa puoi aspettarti dalla nostra partnership

Iniziamo dalla nostra conversazione iniziale e vediamo come funziona la partnership con Ziel.

Chiamata di scoperta

Siamo tutti orecchi

Durante il nostro primo colloquio, stipuleremo un accordo di riservatezza reciproco. In questa occasione, condivideremo informazioni sulla nostra attività e raccoglieremo informazioni pertinenti sulla vostra, in modo che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda.

  • Discussione sui punti critici. I raccolti fallimentari ti stanno costando soldi? Le radiazioni ionizzanti stanno danneggiando il tuo marchio? Discuteremo di tutto ciò che l'RFX può risolvere per la tua attività.
  • Revisione della cronologia. Possiamo avere una richiesta di preventivo in qualsiasi parte del Nord America in 5-7 giorni o in Europa in 3 settimane. Ci assicureremo che tu raggiunga i tuoi obiettivi di commercializzazione del prodotto.
  • Condivisione della conoscenza. Ti guideremo attraverso le nozioni di base sulla radiofrequenza e sulla microbiologia, così saprai esattamente in che modo la tua attività e il tuo marchio trarranno vantaggio dalla nostra soluzione basata sulle radiazioni non ionizzanti.
 

Revisione della struttura + CoA

Parliamo dei dettagli

Una volta stabiliti i punti critici e le tempistiche, analizzeremo in modo approfondito i tuoi CoA e il sito di coltivazione per determinare come l'RFX si adatta alla tua attività.

  • Revisione della conformità locale. Esamineremo i vostri CoA e il quadro normativo locale per garantire che la riduzione del registro dei patogeni microbici di RFX sia conforme alle normative.
  • Revisione della planimetria del sito. RFX non richiede alcuna modifica all'impianto. Ci limitiamo a esaminare le planimetrie o i disegni architettonici del sito e le procedure operative standard (SOP) per determinare la posizione migliore per il flusso di processo. Esamineremo anche il profilo elettrico del vostro impianto e, se necessario, possiamo fornire pacchetti di trasformatori/stabilizzatori di tensione.
 

Foglio informativo + visita in loco

Definizione dei termini commerciali

Successivamente, definiremo i dettagli dei tuoi obiettivi con RFX e le tue condizioni di acquisto. Sarai anche invitato presso uno dei nostri clienti per vedere RFX in azione.

  • Discussione sul term sheet. In questa presentazione illustreremo i Termini Commerciali da condividere con i vostri stakeholder interni. Il Term Sheet include, tra gli altri dettagli, i costi della richiesta di offerta (RFX), le condizioni di spedizione, le imposte e il piano di pagamento. Prenoteremo anche una richiesta di offerta (RFX) per voi nel nostro inventario, mentre organizzate un incontro o un colloquio con uno dei nostri clienti.
  • Visita al sito del cliente.Potrai recarti presso uno dei nostri clienti per vedere l'RFX, porre domande e scoprire in prima persona come le radiazioni non ionizzanti abbiano migliorato le loro attività. Se una visita in loco non rientra nei tuoi impegni, saremo lieti di organizzare una videochiamata con uno dei nostri clienti.

Dopo questo passaggio, prepareremo un contratto di acquisto o di leasing dell'attrezzatura da sottoporre alla tua revisione.

 

Onboarding

Incontra il team

Qui riuniamo il vostro team addetto alle strutture, alle operazioni e al controllo qualità con il nostro vicepresidente delle operazioni e il vicepresidente di ricerca e sviluppo, che saranno responsabili dell'installazione e della messa in servizio.

  • Discussione su spedizione e consegna. Camion, casse, porte, carrelli elevatori: qualunque cosa sia necessaria, faremo in modo che non ci siano intoppi una volta che il tuo RFX arriverà per essere disimballato e montato.
  • Messa in servizio. Parleremo di quali varietà e quanti chili mettere da parte per le prime sessioni con l'RFX, oltre ai protocolli di prova, alle ricette di trattamento e all'allenamento sulla macchina.
 

Installazione RFX

Mettiamoci al lavoro

Tutto il tuo duro lavoro sarà ripagato con la consegna e l'installazione del tuo RFX. Ti accompagneremo in ogni fase del percorso.

  • Installazione in loco. Una volta ricevuta la macchina, i tecnici della sede di Ziel (non ci avvaliamo mai di terze parti) disimballano e installano il tuo RFX nell'arco di due giorni.
  • Revisione della ricetta di allenamento + trattamento. Una volta installata la macchina, il nostro team di messa in servizio forma gli operatori della macchina sull'RFX. Campioni di pre-trattamento e post-trattamento vengono inviati al vostro laboratorio indipendente per valutare l'efficacia delle ricette di trattamento prima dell'avvio dell'attività commerciale.

Supporto continuo

Siamo Partner.

Il nostro lavoro con voi è appena iniziato. Vi contatteremo regolarmente.

  • Riunioni mensili per il successo del cliente. Per il primo anno di attività, ci incontreremo una volta al mese per esaminare i tuoi dati. Ti aiuteremo a migliorare le tue operazioni integrando RFX con il tuo sistema ERP, a rivedere i tuoi CoA recenti e a fornirti dati in tempo reale sulla qualità dei prodotti e sull'efficienza operativa.
  • Preparazione GMP. Se desideri ottenere la certificazione GMP o EU GMP, ti aiuteremo con la documentazione necessaria e ti prepareremo per il processo di audit. RFX è conforme alle linee guida GMP e EU GMP, nonché agli standard FDA per le attività biologiche certificate.
  • Check-in in corso. Dopo il primo anno avrai una conoscenza completa dei tuoi dati e della tua macchina, ma saremo comunque a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno, nel caso in cui dovesse presentarsi qualche problema.

Supera la conformità e raggiungi i tuoi obiettivi di commercializzazione del prodotto con Ziel al tuo fianco.

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