APEX 7 - Domande frequenti

Raccogliamo settimanalmente. Quanto può processare l'APEX annualmente?

Fino a 6 libbre/ciclo
2-3 cicli all'ora
7 ore al giorno (può operare su tutti e tre i turni)
365 giorni lavorativi all'anno
~30.000 -45.000 libbre / all'anno

Raccogliamo all'aperto. Quanto può lavorare l'APEX in un mese?

6 libbre / ciclo
2-3 cicli all'ora
24 ore al giorno
~480 libbre/giorno * capacità delle macchine
~14.400 libbre / al mese

TERMINI COMMERCIALI

Qual è il prezzo di acquisto di APEX?

$304.000 USD
Spedizione non inclusa
Si applicano le imposte sulle vendite locali e statali.
Ziel è un soggetto registrato GST canadese e possiede una registrazione IVA UE (Germania).

Cosa è incluso nel prezzo di acquisto dell'APEX?

Ziel offre ai clienti una soluzione chiavi in mano. Ogni nuova macchina APEX è coperta da una garanzia di 1 anno. L'installazione e la messa in servizio vengono eseguite in loco da un tecnico Ziel. Includiamo anche 6 mesi di servizi di consulenza gratuiti, che vi consentiranno di contattare i nostri team di ingegneria e ricerca e sviluppo. L'unica cosa non inclusa è la spedizione dal nostro stabilimento di Fresno, California. Possiamo anche spedire direttamente dall'Europa, dove viene prodotta la nostra APEX.

Piani di garanzia e garanzia estesa

Ammettiamolo. Le cose si rompono.

Ziel offre una garanzia limitata di 1 anno su ricambi e assistenza.

Sono disponibili anche estensioni di garanzia che possono estendere la garanzia su assistenza e ricambi fino a 3 anni dalla data di acquisto di un nuovo sistema APEX.

Ziel dispone di una scorta di pezzi di ricambio essenziali presso il suo centro di assistenza di Fresno, California. Possiamo anche reperire i pezzi di ricambio in 2-3 giorni dal nostro partner di produzione in Europa.

Tutti i servizi sono eseguiti dal personale Ziel. Non impieghiamo 3^rd feste per il servizio. Viaggiamo in tutto il mondo.

Ziel offre opzioni di finanziamento o leasing?

Ziel lavora con XS Financial, una società di 3^rdSocietà di terze parti che offre opzioni di finanziamento ai clienti Ziel. Saremo lieti di presentarvi.

SPEDIZIONE, INSTALLAZIONE E FORMAZIONE

Quali sono i tempi di consegna?

Ziel mantiene l'inventario a Fresno, in California, e viene rifornito mensilmente dal nostro produttore in Europa. Spediamo entro 2 giorni dall'emissione dell'ordine e generalmente possiamo raggiungere qualsiasi parte del Nord America entro 5-7 giorni.

Possiamo anche spedire dal nostro produttore in Europa direttamente alla vostra sede via mare. I tempi di spedizione variano, ma si stimano dalle 4 alle 6 settimane.

La spedizione è inclusa?

No. Citiamo gli Incoterms 1990 EXW Fresno, CA USA o EXW Nove, Italia.

Ziel può organizzare la spedizione?

Sì. Offriamo il servizio DDP o DAP, che include ritiro, spedizione, dogana, dazi doganali e consegna per via aerea presso la sede indicata dal cliente. Addebitiamo una commissione amministrativa di 10% sui costi effettivi.

Quali sono le dimensioni di spedizione?

Cassa 1: Larghezza 5'-6,84", Altezza 6'-9,48", Lunghezza 9'-6,00"’

Peso lordo: 2.650 libbre

Cassa 2: Larghezza 5'-6,84", Altezza 5'-5,64", Lunghezza 8'-3,38"’

Peso lordo: 1.810 libbre

Che cos'è l'impronta APEX?

2800 mm (L) x 1520 mm (L) x 3110 mm (A)

9'3" (L) x 5'0" (L) x 10'3" (A)

Chi installerà APEX in loco?

Ziel fornisce una soluzione chiavi in mano con installazione e messa in servizio incluse nel prezzo di acquisto.

Il team di installazione e messa in servizio di Ziel terrà un incontro di coordinamento con i vostri team di stabilimento e di controllo qualità, idealmente almeno 4 settimane prima dell'arrivo della spedizione. Verrà quindi concordata una data di installazione in cui il tecnico di assistenza sul campo di Ziel provvederà a disimballare, posizionare e installare l'APEX, operazione solitamente completata in 2 giorni.

La messa in servizio inizia subito dopo l'installazione. La lavorazione della cannabis parallelamente alla formazione degli operatori richiederà altri 2 giorni.

Quale formazione viene fornita per utilizzare l'APEX?

La formazione si svolge in due fasi. La formazione preliminare avviene prima dell'installazione. Ziel ha sviluppato una serie di video formativi online per operatori e dirigenti, che coprono il funzionamento e la manutenzione di APEX, la preparazione del prodotto per la lavorazione, nonché un'introduzione di base alla microbiologia e alle radiofrequenze. I video formativi sono accessibili dal sito web di Ziel e devono essere completati prima dell'installazione di APEX.

La formazione pratica per gli operatori, tenuta dal tecnico dell'assistenza sul campo di Ziel, integra i video online e si svolge durante la messa in servizio, nell'arco di 2 giorni.

REQUISITI TECNICI

Quali sono i requisiti di potenza di APEX?

480 V CA, trifase, 50-60 Hz. Assorbimento di corrente 30 A; si consiglia un interruttore da 40 A.

È necessario un sezionatore dedicato vicino alla macchina, preferibilmente con fusibili da 40 A. Se nel quadro di alimentazione è già presente un interruttore da 40 A, è sufficiente un semplice sezionatore vicino alla macchina.

Quali tipi di configurazioni elettriche può supportare APEX?

APEX attualmente è in grado di accettare 3 fasi 480 VAC 60 Hz O Trifase 400 V CA 50 Hz. Se un potenziale cliente ha una tensione diversa dai requisiti elencati, può installare un trasformatore elevatore o riduttore per raggiungere la tensione richiesta. Ziel può assistere nella definizione delle specifiche di progettazione e può anche fornire pacchetti trasformatore/stabilizzatore di tensione nell'ordine di acquisto.

Avremo bisogno di trasformatori di stabilizzazione?

Sarà necessario solo se la tensione è al di fuori della tolleranza +5%, il che significa che la tensione può salire o scendere al di sopra della tensione nominale fino a 5%. Ad esempio, se l'alimentazione nominale è di 480 V, la tensione deve essere compresa tra 456 V e 504 V. Un'unità stabilizzatrice di tensione regola automaticamente la tensione per mantenerla entro l'intervallo richiesto. Ziel può assistervi nella definizione delle specifiche di progettazione e può anche fornire pacchetti trasformatore/stabilizzatore di tensione nel vostro ordine di acquisto.

Ci sono requisiti speciali per le strutture?

No. È richiesta solo l'alimentazione elettrica. APEX non richiede alcun impianto HVAC o altre predisposizioni speciali presso la struttura.

APEX può essere integrato in una struttura GMP?

Sì, disponiamo di diverse installazioni APEX che hanno superato con successo la certificazione GMP. Ziel può fornire la documentazione di supporto per il vostro audit GMP.